Digdir - Klarspråkveileder
Interaksjonsdesign · Digdir
00 · Prosjekt
Hvordan gjør man en veileder til noe folk faktisk bruker?
Som interaksjonsdesigner i Digdir hadde jeg ansvar for å videreutvikle en klarspråkveileder fra et statisk dokument til en interaktiv workshop.
Målet var å gjøre klarspråk enklere å bruke i praksis for tverrfaglige team som utvikler digitale tjenester.
Slik jobbet jeg
01 · OPPDRAGET
02 · ANALYSE & UTFORSKNING
03 · DESIGNBESLUTNING
En fleksibel workshop – ikke en lineær prosess
Jeg valgte å strukturere workshopen etter de fire prosjektfasene i Design Sprint-metodikken.
Målet var ikke å tvinge team gjennom en fast rekkefølge, men å gjøre det enkelt å velge aktiviteter ut fra hvor de var i prosjektet.
04 · BRUKTERTESTING & ITERASJON
05 · RESULTAT
Resultatet ble en interaktiv workshop i Miro som gjorde det enklere for tverrfaglige team å bruke klarspråk gjennom hele utviklingsprosessen.
09 · Refleksjon
💬 Språk er design
Jeg ser nå på ord og struktur som en like viktig del av brukeropplevelsen som selve grensesnittet.
🤝 De beste løsningene skapes på tvers av fag
Samarbeidet med klarspråkseksperter viste hvor mye bedre løsninger blir når ulike fagområder utfyller hverandre.
🌱 En workshop er også et designprodukt
Å designe en god workshop handler om å skape en opplevelse som hjelper mennesker å samarbeide, lære og ta beslutninger.